Soms loop je even vast en heb je een eye-opener nodig van experts. Bij Unplugged profiteer je van de gebundelde kennis van gedragsexperts, designers en strategen. Samen maken we je bedrijf slimmer en toekomstbestendig.
Get Unplugged
Soms loop je even vast en heb je een eye-opener nodig van experts. Bij Unplugged profiteer je van de gebundelde kennis van gedragsexperts, designers en strategen. Samen maken we je bedrijf slimmer en toekomstbestendig.
Inzicht middels empathie:
We onderzoeken wat de ervaring en het gedrag is van jouw klanten of medewerkers.
Begrip middels synthese:
Een visualisatie van alle bestaande en nieuwe inzichten voor een gezamenlijk begrip binnen je organisatie.
Actie middels ideation:
Nieuwe kansen en concrete richtingen die je organisatie verder helpen. Zowel producten en diensten als proces optimalisatie.
Het verbeteren van de customer experience begint met een holistisch inzicht in hun behoeften. Onze specialisten helpen je om kansen te signaleren en deze te vertalen naar concrete concepten. Wil je meer weten wat wij voor je kunnen betekenen?
Bekijk onze services
Het verbeteren van de customer experience begint met een holistisch inzicht in hun behoeften. Onze specialisten helpen je om kansen te signaleren en deze te vertalen naar concrete concepten. Wil je meer weten wat wij voor je kunnen betekenen?
Een nieuwe performance management werkwijze implementeren, of bouwen aan een sterk employer brand? We helpen je graag verder met de start voor een nieuwe cultuur. Door middel van design thinking methoden co-creëren we een nieuwe aanpak en helpen je bij de transitie. Nieuwsgierig hoe wij dit doen?
Een nieuwe performance management, bouwen aan een sterk employer brand en een top ervaring leveren aan je klanten. Dit begint allemaal bij het inrichten van de optimale omgeving voor je medewerkers. We helpen je graag verder met de start voor een nieuwe cultuur. Door middel van design thinking methoden co-creëren we een nieuwe aanpak en helpen je bij de transitie.
Verken onze aanpakHoe zorg je voor een organisatie waar mensen willen werken in plaats van moeten werken? De Employee Experience wordt beïnvloed door 3 lagen: de organisatie context, de omgeving waarin je werkt en de persoonlijke momenten. Zorgt jouw organisatie al voor de beste Employee Experience en biedt het de medewerkers al de richting, ruimte, tools en inspiratie om klanten optimaal te bedienen?
Ontdek onze tools
Een top ervaring leveren aan je klanten begint bij het inrichten van de optimale omgeving voor je medewerkers. In de fysieke werkomgeving, maar ook de culture omgeving en technologische ondersteuning. Geeft jouw organisatie de medewerkers al de richting, ruimte, tools en inspiratie om klanten optimaal te bedienen?!
Van een live observatielab voor Schiphol tot een nieuw businessmodel voor Nationale Nederlanden: bekende opdrachtgevers gingen je voor. Ontdek de kansen die we voor hen opdoken—en wat het hun opleverde.
Wil je kennismaken? Maak dan nu een afspraak.
We komen graag bij je langs voor een betere klantbeleving én betere business. Zou zomaar het best bestede uur van deze maand kunnen worden...
